Chers abonnés de SFR et de RED, préparez-vous à un bulletin qui ne va pas vous faire sauter de joie. En effet, une augmentation des tarifs va frapper à votre porte, et ce, sans que la sonnette ne retentisse. Rassurez-vous, ce n’est pas une blague ! Vous vous demandez sûrement ce que cela signifie pour votre facture mensuelle. Laissez-moi vous en dire plus sur cette bonne (ou plutôt mauvaise) nouvelle.
Des tarifs en hausse : à quoi s’attendre ? #
La nouvelle qui fait le tour de la toile est celle-ci : les abonnés SFR et RED doivent se préparer à une augmentation des tarifs, qui semble jouer à Cache-Cache avec la fourchette de 0 à X euros. Oui, vous avez bien lu, la fourchette est aussi large qu’interminable, ce qui signifie que tout le monde pourrait être concerné. Cela fait froid dans le dos, n’est-ce pas ?
Le phishing : attention aux dangers ! #
Double dose d’inquiétude en provenance des opérateurs ! Avec ces nouvelles augmentations, la vigilance doit être de mise. Le phishing est un véritable fléau sur internet, et il serait dommage de devenir une victime. Assurez-vous de toujours vérifier les e-mails, les SMS ou même les appels qui pourraient provenir de faux expéditeurs se faisant passer pour SFR ou RED. En cas de doute, ne cédez pas à la tentation de cliquer sur un lien suspect. À ce propos, le vrai SFR n’est jamais pressé, alors ne le soyez pas non plus.
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Comment reconnaître un e-mail frauduleux ? #
Parlons-en : comment savoir si un e-mail est authentique ou non ? Si un message vous propose de changer votre mot de passe par un simple clic sur un lien, fuyez ! La prudence est de mise, et n’hésitez pas à signaler tout message douteux à l’adresse emailsuspect@sc.sfr.fr. Un petit geste qui pourrait vous éviter de gros problèmes !
Une solution à portée de main #
Pour vous prémunir contre ces tentatives d’escroquerie, pensez à vous protéger avec l’option SFR Cybersécurité. Cette protection vous permet de défendre vos appareils contre les attaques sournoises du phishing et de bien d’autres menaces que vous ne soupçonnez même pas. Protégez jusqu’à cinq appareils et dormez sur vos deux oreilles. Enfin, si vous recevez un message que vous suspectez comme frauduleux, contactez immédiatement votre Service Client SFR au 1023. La réactivité est souvent la clé de la sécurité !
Les SMS douteux : ne perdez pas de vue la réalité #
Et que dire des SMS absurdes qui débarquent dans votre boîte ? Vous savez, ceux qui semblent issus d’une autre dimension. Restez vigilants et surtout, n’hésitez pas à vérifier avant de croire tout ce que vous lisez. La meilleure protection reste votre bon sens.
Comment aborder la situation ? #
Si les baisses de temps de connexion de SFR vous ont mis en colère ou si vous ressentez une crise de confiance vis-à-vis de votre opérateur, sachez que vous n’êtes pas seuls. Les discussions autour de la qualité du service client de SFR sont plus que jamais d’actualité. Prenez les devants, n’attendez pas que la situation empire avant d’agir !
